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      配把鑰匙10元,閃送費100多元

      發布時間:2023-03-17 09:37   來源:工人日報  

      “車子軸承壞了,上次來沒珠子,今天又特意跑一趟。”3月16日,北京的張大爺為修自行車,路上花了20多分鐘:“家門口的修車鋪有的關了,有的搬走了,離得最近的這個攤位在兩公里外,遇上人多還要排長隊。”

      “小修小補”關系大民生,為方便居民生活消費,近日,商務部相關負責人表示,將在全國范圍內開展一刻鐘便民生活圈建設三年行動,將居民的“需求清單”轉化為一刻鐘便民生活圈的“滿意清單”,其中包括補齊“一菜一修”,即菜場和日常的配鑰匙、修鞋等。那么“小修小補”該如何回歸百姓生活?從業者應如何應對?

      配把鑰匙花費100多元,小攤點銷聲匿跡給市民帶來不便

      近日,在北京幫忙帶孫子的李阿姨,多處打聽后才在穿過好幾個街道的一個小區找到配鑰匙攤點。“真不好找,以前街邊很多,現在都不知道去哪兒了。”

      李阿姨的疑問,說出了不少人的心聲,社交網絡上,類似“求問哪里有配鑰匙的”“新買的褲子長了,去哪裁剪”等帖子不時出現。

      中國人民大學城市規劃與管理系副教授于洋在采訪中提到,“小修小補”攤點對老百姓的生活便利、幸福感的影響是非常直接的,這一業態的存在不僅有利于打造宜居宜業、人們滿意的城市,還能讓一座城市更有煙火氣。

      來自河南平頂山的王師傅,在北京北五環外某小區內開了一間修理鋪。他告訴記者,自從自家店鋪掛到網上后,他平均每天接到10多個電話,都是詢問地點想來配鑰匙或修鞋的。

      “前兩天有一個順義的小伙子,因為在住的附近找不著配鑰匙的地方,干脆叫了個閃送把鑰匙送過來,配好后又閃送回去,本來配把鑰匙只要10元,這次光來回的閃送費就花了100多元。”王師傅無奈地笑著說。

      除了找不到“小修小補”攤位,還有不少人反映,修補費也越來越高,以前花兩三元就能配一把鑰匙,現在動輒10多元。采訪王師傅時,一位中年男子來找王師傅配鑰匙,得知價格是8元后,猶豫了一會兒走了。

      王師傅告訴記者,鑰匙原材料不值錢,一把簡單的鑰匙成本可能低至1元,之所以要價高,主要是房租貴。

      中國人民大學首都發展與戰略研究院研究員張友浪表示,“小修小補”回歸社區不僅能及時滿足居民日常生活需求,也能幫助弱勢群體尋找生計。但是隨著時代發展,社會需求在發生變化,導致攤位減少,進而單價也在變高。

      以前一天能掙500元,現在很難掙上300元

      給張大爺修自行車的高師傅是南方人,年輕時來到北京,今年已57歲的他,一直在路邊擺攤修車、配鑰匙。“換過好幾個地方,前門、地安門、什剎海附近都干過,有的是因為影響市容被迫搬走,有的是租金太高承擔不起,直到找到現在這個街角的免費位置后,才安定了下來。”

      提到“小修小補”攤點越來越少現象,高師傅直言:“年輕人嫌不掙錢,每天又風吹日曬的,不愿意干;年老的人慢慢干不動了,轉行做別的去了。”20多年前,與高師傅一起從家鄉來北京從事修補生意的有10多人,現在僅有三四人仍“堅守崗位”。

      53歲的鐘師傅,2002年從重慶來到北京,在奧體東門附近擺攤配鑰匙修鞋,2008年搬到現在的攤位——北京某大型商場門口的報亭旁,每月攤位費1000元。

      “以前一天下來掙500元基本上輕輕松松的,現在能掙上300元都很難,除了周末有時候生意好一點,平時每天只有一二十單生意,一單平均七八元。”鐘師傅直言,這也讓他萌生退意。

      為了避免配鑰匙的單一營生模式、增加收入,頭腦靈活的王師傅早早地給店鋪搭配了洗鞋、修鞋、上門開鎖、換鎖等業務。60平方米的店鋪中,大部分空間被要洗的鞋子占據。“月租金7000元,光靠配鑰匙肯定不行,要想點其他辦法。”

      近兩年,網絡平臺的興起給“小修小補”攤點提供新商機的同時也帶來了新挑戰。王師傅告訴記者,他店鋪里的一部分業務來自承接外部服務。“一些網店負責攬業務,實體店負責提供服務,刨去中間差價雖然能賺一些錢,但實體攤點的盈利空間在無形中被進一步擠壓了。”

      提升城市精細化治理水平,引導“小修小補”業態發展

      既有條件下,如何引導“小修小補”服務回歸百姓生活?于洋認為,租金成本是最大阻礙因素,此外,傳統的城市治理思路,或者手法手段存在過度清理現象,一定程度上打壓了其發展。

      于洋表示,“小修小補”回歸社區生活需要提升城市精細化治理水平,形成更加靈活、人性化的管理方式和方法,規范與引導業態發展。“例如,通過稅收減免房租減免補貼等方式,減少從業者的經營成本,鼓勵他們多開店,同時進行一些免費的行業培訓,讓行業與時俱進。”

      張友浪建議,一方面,可以考慮在社區或者馬路邊上劃出固定位置、確定固定的擺攤時間,并提供線上或線下服務,方便流動商販及時做好相關登記。另一方面,從業者本身也要不斷更新理念,發展出相對于網購和線下商店有比較優勢的個性化服務。

      記者了解到,為給“小修小補”留下更多生存空間,有的地方探索打造便民棚、設立規范化便民服務點、便民工坊等。近日,杭州上城區一社區將核酸檢測亭改造為修補鋪,提供配鑰匙、補衣服、理發、磨刀等服務。

      中國社會科學院財經戰略研究院教授魏翔表示,建設包括“小修小補”業態在內的一刻鐘便民生活圈,應不同于以往的街邊自由市場。

      “社區可以開辟專門的走廊場所為生活攤點,保證持續性和便利性。同時,配鎖、修鎖一類的活動,應在社區當地的派出所和社區的居委會進行備案,增強可溯源型的追蹤管理,保障安全性。此外,可以采用標準化、評測化方式,以獎代補,盤活業態。”魏翔說。

      (記者 陶穩)

        編輯:汪東偉

        統籌:吳亞鵬

        編審:干江沄

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