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      貴陽農商銀行成為西南地區首家實現生僻字完整級業務辦理的區域性商業銀行

        近日,貴陽農商銀行完成了柜面系統、自助設備、手機銀行和網上銀行等信息系統中文編碼字符處理能力改造升級工作,實現了借記卡開戶、存取款、跨行轉賬、代發工資、理財購買等金融場景支持生僻字辦理業務的功能,并順利通過重慶國家金融科技認證中心的中文編碼字符處理能力檢測,這標志著貴陽農商銀行成為西南地區首家實現生僻字完整級業務辦理的區域性商業銀行。

        漢字作為中華文明的瑰寶,是中華優秀傳統文化的典范象征。但隨著數字化時代的到來,一些漢字使用上的“數字鴻溝”問題逐漸凸顯,尤其是使用“生僻字”在辦理身份核驗和各類業務時存在諸多不便。為有效推進生僻字的治理工作,國家標準《信息技術中文編碼字符集》(GB 18030-2022)、金融行業標準《金融服務生僻字處理指南》(JR/T 0253-2022)相繼發布,為金融機構在生僻字處理方面的工作提供了強有力的規范和指導。

        在人民銀行貴州省分行指導下,貴陽農商銀行分別對輸入法、字庫進行升級,對柜面系統、自助設備、手機銀行和網上銀行等信息系統中文編碼字符處理能力進行改造。同時結合全行信息系統建設現狀,按照統一規劃、集中管理、分批實施的原則開展生僻字升級改造工作,并先后投產了柜面系統、自助終端、手機銀行和網上銀行等信息系統生僻字兼容功能模塊,實現了借記卡開戶、存取款、跨行轉賬、代發工資、理財辦理等金融場景支持生僻字辦理業務的功能。這使得姓名或住址中含有生僻字的公民也能享有基本的金融服務,有效消除了金融服務的“數字鴻溝”,提升了金融服務的公平性和包容性,也進一步推動了金融業務的深入與普及。

      編輯:石婷婷

      統籌:黃秋月

      編審:張強

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